Arts en Accountant heeft als organisatie een missie geformuleerd voor de periode 2009-2011 die gebaseerd is op ons streven te gaan behoren tot de beste kantoren van Nederland op het gebied van accountancy, belastingadvies en salarisverwerking- en advies. Om dit vorm te geven hebben we voor de gewenste ontwikkeling van ons kantoor een missie geformuleerd. De kernwaarden daarvan zullen de kapstok zijn voor al ons handelen. Deze zijn: Kennis, Kwaliteit, Betrouwbaarheid, Integriteit en Respect
Onze missie is om op onze vakgebieden een duurzame bijdrage te verlenen aan u als klant met diensten van een hoge kwaliteit. We weten u te imponeren met onze kwaliteit van dienstverlening en door gekwalificeerde medewerkers. Kernwoorden zijn: kwaliteit, kennis, betrouwbaarheid, respect, duurzaamheid, betrokkenheid, pro-actief. Dit geldt naar u als klant maar ook intern. Basis is de wil tot succes hierin te slagen: geen voorbehouden!
Ons werk is werk om trots op te zijn. We dienen u als klant te omringen met de vereiste deskundigheid en betrokkenheid. Dit alles binnen een omgeving waar door efficiënt en pragmatisch werken de mogelijkheid wordt gecreëerd de kwaliteit te handhaven.
Kennis
We verwachten van iedereen binnen onze organisatie de wil om bij te blijven op ons vakgebied. Niet alleen de wil maar ook het daadwerkelijk bijblijven. De persoonlijke ontwikkeling op de vakgebieden is een must.
Kwaliteit
Onze dienstverlening dient van hoge kwaliteit te zijn, uiteraard binnen de afspraken die met de klant zijn gemaakt. Onze uitstraling dient dat te ondersteunen.
Betrouwbaarheid, integriteit en respect
Om dit alles te kunnen bereiken moeten we ons bewust zijn dat we als organisatie goed moeten functioneren. Dat vereist een erg goede communicatie naar de klant maar zeker ook intern. Dit is geen gegeven of iets wat we moeten verwachten van anderen, maar meer iets dat we moeten geven en uitdragen.
We verwachten van iedereen binnen onze organisatie (zonder uitzondering) de inspanning om het doel en de missie van het kantoor te laten slagen.
Met vriendelijke groeten,
De directie en medewerkers
Arts en Accountant